Philips bricht ein …
Philips hat seine Geschäftszahlen für das Jahr 2008 veröffentlicht. Im Vergleich zum Vorjahr sind die Verkäufe im 4 Quatal um fast 50% eingebrochen. Hiermit ist Philips erstmals seit 2003 in den roten Zahlen.
1,5 Millarden Euro Minus hat Philips verloren. Als Sofortmaßnahme wurde vom Kopf des Philipsvorstandes beschlossen 6000 Stellen abzubauen.
Nach Aussage von Philips soll ein Rücklauf im Segment “Consumer Lifestyle” die entscheidende Ursache sein.
Somit könnte wieder einmal der Braune Ware Bereich mit TV und Video dem Philipsbereich probleme bereiten.
Am 28. Januar 2009 um 23:16 Uhr
Hm, das sind keine guten Neuigkeiten. Ich mag die Marke und habe einige Artikel wie Prüfgeräte etc., mit denen ich sehr zufrieden bin. Hoffentlich gibt es da jetzt keine Einsparungen am falschen Ende.
Am 8. März 2009 um 22:44 Uhr
Hallo,
wundert mich nicht wirklich, diese Nachricht. Ich habe mir im Dezember ein schnurloses
Telefonset von Philips (CD4452S/02) in einer grossen deutschen Warenhauskette gekauft.
Leider meldete sich eins der beiden Telefone nicht an der Basisstation an.
Das einleiten der Garantiereparaturprozedur über die Webseite bei Philips ist genial einfach gemacht,
lief reibungslos.
Mir wurde relativ fix mitgeteilt, das Gerät wäre nicht zu reparieren. Auf die Frage, ob ich Ersatz oder mein Geld wolle, bat ich um Ersatz. Das war Freitag, Montag wollte man mir mitteilen, ob Ersatz möglich sei. Das wunderte mich schon. Als ich Dienstag anrief, um selbst nachzufragen, was denn nun passiere, bekam ich lapidar mitgeteilt, dass Ersatz nicht möglich sei; ich solle den schon dem Reparaturpäckchen beiliegenden Kaufbeleg nach Hamburg faxen und bekäme dann mein Geld wieder.
Ich bin IT-ler und habe oft mit Garantiefällen zu tun, aber das hatte ich bei einem Markenhersteller bisher noch nicht erlebt.
Ich hatte sogar angeboten ein Gerät zu nehmen, das preislich unter dem gekauften lag. Mein altes Telefon war defekt, sprich die Akkulaufzeiten lagen unter 10 Minuten…. Nach über einem Monat war dann endlich das Geld auf meinem Konto.
Selbst, wenn das Pech war, was ich erlebt habe, bei diesem Verhalten – für mich nie wieder Philips.
LG
Flonn